• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Сегодня купить себе ноутбук считает делом чести" почти каждый студент, но это только начало. Мобильные компьютеры, обладая очень малым энергопотреблением и уменьшенными размерами при оптимальной стоимости, могут использоваться для просмотра видеофильмов и фотографий, общения в И11тернеп% работы с электронной почтой, просмотра сайтов и в процессе обучения. Автономность ноутбуков 1 юзволяет использовать их в любых условиях, поэтолщ ноутбук могут нечаянно уронить (например, с колен на пол)г облить сладким кофе и т. п., поэтому обращение в сервисный центр с просьбой отремонтировать ноутбук стало обычным явлением.

Сегодня купить себе ноутбук считает делом чести почти каждый студент, но это только начало. Мобильные компьютеры, обладая очень малым энергопотреблением и уменьшенными размерами при оптимальной стоимости, могут использоваться для просмотра видеофильмов и фотографий, общения в Интернете, работы с электронной почтой, просмотра сайтов и в процессе обучения. Автономность ноутбуков позволяет использовать их в любых условиях, поэтому ноутбук могут нечаянно уронить (например, с колен на пол), облить сладким кофе и т. п., поэтому обращение в сервисный центр с просьбой отремонтировать ноутбук стало обычным явлением.

 

Базовая комплектация ноутбука может включать в себя большой - порядка 17 дюймов - экран, универсальную клавиатуру с функциональностью пульта дистанционного управления на базе интерфейса Bluetooth, оптический DVD привод и интегрированный TB/FM тюнер Никто не удивится, если он будет оборудован высококачественной High Definition цифровой камерой. Упор делается на полную универсальность и автономность таких ноутбуков, но это всего лишь концепты общего плана, и каждый производитель к реализации набора функций своих новинок подходит индивидуально. Уже сейчас можно обратить внимание на тенденцию увеличения доли выпуска портативных и псевдо портативных (переносных) ПК и соответствующего сокращения стационарных ПК, так как дополнительные плюсы последних совершенно сойдут на нет, а преимущества первых лишь усилятся. Одновременно с этим стоит отметить, что повсеместная интеграция GSM/GPRS интерфейсов, а в перспективе 3G/4G и Wi Мах, не на словах, а на деле позволит превратить ноутбук во "всепогодного" универсального помощника (новые модели портативных компьютеров производства Acer, ASUS, Lenovo, MSI, Samsung и Toshiba, оснащены встроенными комбинированными адаптерами Intel® Wi-MAX/Wi-Fi с поддержкой беспроводного мобильного доступа к сетям Yota Mobile Wi-МАХ (4G)). Готовые мобильные решения для доступа в Интернет вне пределов зданий стати массово доступными пользователям двух крупнейших городов СНГ – Киева, Москвы и Санкт-Петербурга.

Небольшие размеры и вес мобильных компьютеров достигается усложнением его конструкции и компонентов, а это значительно усложняет процесс сборки-разборки и доступ к его электронным платам в процессе диагностики неисправностей. Важное значение в обеспечении длительной надежной работы имеет прочность и жесткость корпуса ноутбука, крепления внутренних устройств и блоков.

 

Проявление неисправности

Проявление неисправности в своем ноутбуке HP Pavilion dv6000 клиент охарактеризовал следующим образом: операционная система Windows Vista вдруг перестала "видеть установ-ленный в ноутбуке привод DVD. Для диагностики данного состояния включили сначала питание и проследили процедуру загрузки операционной системы. После загрузки операционной системы при помощи программы Мой Компьютер мы не увидели значка привода DVD. Все манипуляции с программой обслуживания привода DVD - драйвером (удаление и установка) к положительным результатам не привели. Отправной точкой диагностики механики и электроники явилось то, что при загрузке DOS системы и образов LIVE CD на «флешках» с другими операционными системами (Linux. ХР), DVD привод также отсутствовал, а в журналах ошибок операционных систем фиксировались ошибки сбоя устройства DVD

 

Технические характеристики ноутбука HP Pavilion dv6000:

- операционная система HP Pavilion dv6000 - Windows Vista:

- процессор AMD Turion™ 64 X2 TL 50,1600 MHz, частота шины 51? MHz:

- память DDR2 512Mb:

- жесткий диск SATA 120Gb:

- привод HP CD DVD-Writer TS L632N ATA Device:

- видео: в чипсете NVIDIA® GeForce™ Go 7200, 128Mb;

- дисплей WXGA 15.4 дюйма, 1280 х 800;

- аудио: встроенная звуковая карта 16 бит, совместимая с 3D Sound Blaster Pro Динамики Altec Lansing;

- Wi-Fi: 802.11 g, Bluetooth, LAN: 10/100, модем;

- картридер: тип карт: Secure Digital, Multimedia, Memory Stick, Memory Stick Pro или xD Picture;

- порты: VGA, IEEE 1394, TV-выход. USB 2.0 - 3, Line in/Line out, микрофон;

- питание от батареи Li-ion, емкость батареи: 2200, автономная работа - 3 часа;

- габариты: ширина 357 мм, глубина 257 мм. высота 39.6 мм, вес 2,99 кг

 

Рис. 1.  Вид на системную плату, установленную в нижнюю часть корпуса.

 

Прежде всего, для уточнения состояния самого устройства привода DVD решили проверить правильность функционирования его электромеханической части, а также есть ли в достаточном количестве смазка на элементах и узлах с трением скольжения. Открыли лоток и посмотрели: направляющие, по которым перемещается блок головки оптической системы, были суховаты. Выключив питание, осторожно смазали направляющие жидкостью для механических узлов орг-техники, электроники ПМС 100 (полидиметилсилоксан).

Готовность привода после технического обслуживания проверили включением питания (кнопкой на панели ноутбука). Привод DVD операционной системой опять обнаружен не был, поэтому было принято решение на проведение работ по разборке ноутбука и осмотра разъема соединения системной платы с приводом.

 

Рис. 2. Разъем DVD на системной плате.

Процесс разборки должен проводиться аккуратно и квалифицированно, иначе можно испортить корпус и товарный вид ноутбука. При выполнении разборки используем ящичек для крепежа и мелких деталей с пронумерованными ячейками (для удобства выполнения обратной последовательности сборочных работ). Конструкции корпуса и способы крепления у разных моделей сильно отличаются, поэтому не торопитесь с применением силы, будьте осторожны.

Внешний осмотр не показал видимых повреждений, но по типу винтов вынимаемых из отверстий крепления, можно было предположить, что ноутбук уже кем- то разбирался (о чем впоследствии рассказал пользователь). Оказалось, что ноутбук уже побывал в гарантийном ремонте по причине неожиданного циклического отключения и включения питания, о чем пользователь сначала не сообщил (данный ноутбук был продержан в сервисном центре столько времени, что при повторном обращении пользователя гарантийный срок уже истек). Данный дефект периодически проявлялся, но к нему еще прибавился дефект отсутствия привода DVD.

(Таблица 1.)

Материал, из которого был изготовлен корпус ноутбука, был мягким, достаточно пластичным, а это позволило предположить, что он мог подвергаться деформации (прогибу). Из-за этого в электрической схеме мог появиться постоянный обрыв в линиях связи с приводом DVD, и исче-зающий обрыв в схеме управления питанием. Кроме того, силовое воздействие на системную плату может передаваться от рук пользователя через клавиатуру и другие места с нижней сто-роны корпуса (конструкция системной платы отличалась от конструкции нижней части корпуса по элементам крепления). На системной плате было технологическое отверстие для ее крепления, а на нижней части корпуса в том же месте отверстие для крепления отсутствовало (см. рис. 1). Это технологическое отверстие располагалось вблизи процессора и северного моста что позволило предположить то, что вероятное место отказа приходится на схему размещенную в северном мосту.

Для уточнения этого предположения провели замер сопротивлений нагрузки на контактах разъема DVD, системной платы и на самом приводе DVD (см. рис. 2).

Результаты замеров сведены в табл. 1. Замеры проводились на диапазоне 2 кОм, поэтому значения сопротивления нагрузки более 2 кОм записаны знаком больше (>). При сравнении показаний омметра выяснили что линии связи с контактами 12, 32, 37 возможно оборваны[см. табл. 1).

 

Рис. 3. Вид на извлеченную из корпуса системную плату.

 

При рассмотрении наиболее вероятных мест прогиба платы при давлении на корпус было обнаружено, что таким местом платы является зона чипа NVIDIA GeForce™, который имеет линии связи с разъемом DVD. Кроме того, было замечено, что реализация теплоотвода этого чипа была сделана не очень качественно, зазор между теплоотводом радиатора и чипом составлял не менее 3 мм (!!), которые заполнялись незначительным количеством термопасты. Конечно, при таком охлаждении чип перегревался, что также вызывало деформации платы в области микросхемы. Для устранения обрыва в цепи было предложено два варианта решения проблемы: восстановление контакта путем осторожного прогрева чипа NVIDIA и возможная по следующая перепайка чипа на новые контактные площадки (реболинг). Естественно, для этих операций потребовалось извлечение платы из корпуса ноутбука, (см. рис. 3).